心理咨詢(xún)?cè)O(shè)備：如何建立良好的咨詢(xún)關(guān)系
1.心理咨詢(xún)需要尊重
在價(jià)值、尊嚴(yán)、人格等方面與求助者平等，將求助者視為有思想感情、有內(nèi)心體驗(yàn)、有生活追求、有獨(dú)特性、有自主性的活生生的人。應(yīng)該體現(xiàn)在對(duì)被幫助者的現(xiàn)象、價(jià)值、人格、權(quán)利的接受、關(guān)心和愛(ài)護(hù)上。
2、心理咨詢(xún)需要坦誠(chéng)
是指咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中，對(duì)來(lái)訪(fǎng)者真實(shí)、如實(shí)，不特別討好對(duì)方，不隱瞞或回避自己的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，直白地表達(dá)自己的想法。誠(chéng)實(shí)可以改變信任和愛(ài)，給求助的人帶來(lái)安全感。但是，誠(chéng)實(shí)不能理解為純粹的真理。請(qǐng)注意，咨詢(xún)師的言行有助于訪(fǎng)客的成長(zhǎng)。
3.有同感
同情心是指體驗(yàn)他人內(nèi)心世界的能力。它包括三層含義。
(1)咨詢(xún)師通過(guò)求助者的言行深入對(duì)方內(nèi)心，體驗(yàn)他的感受和想法。
(2)咨詢(xún)師可以通過(guò)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)掌握求助者的經(jīng)歷和人格之間的關(guān)系，更好地理解問(wèn)題的本質(zhì)。
(3)咨詢(xún)師利用咨詢(xún)技術(shù)向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自己的感受，從而影響對(duì)方，獲得反饋。感同身受需要理性，不能代替當(dāng)事人進(jìn)行感性判斷?！案型硎堋辈⒉灰馕吨鵀E用同情心。只是為了幫助別人介紹積極樂(lè)觀的感情。
心理咨詢(xún)?cè)O(shè)備：參與技術(shù)
1.聽(tīng)
傾聽(tīng)是心理咨詢(xún)的第一步，也是建立良好咨詢(xún)關(guān)系的基本要求。傾聽(tīng)既能表現(xiàn)出對(duì)求助者的尊重，也能在對(duì)方松懈和信任時(shí)透露出自己的苦惱。輔導(dǎo)員在聽(tīng)的時(shí)候，要認(rèn)真，要感興趣，要站在自己的立場(chǎng)上聽(tīng)，要理解得當(dāng)，不要有偏見(jiàn)，不要做價(jià)值評(píng)價(jià)。
2.開(kāi)放式詢(xún)價(jià)和封閉式詢(xún)價(jià)。
(1)公眾詢(xún)問(wèn)通常是“什么”、“怎樣”、“為什么”和“是”。，“不管你喜不喜歡。”用文字讓提問(wèn)者詳細(xì)闡述問(wèn)題、想法和感受。
(2)封閉式詢(xún)問(wèn)通常使用“是”、“是”、“否”等詞語(yǔ)，回答為“是”、“否”等簡(jiǎn)單回答。
3.鼓勵(lì)和重復(fù)技能
鼓勵(lì)直接重復(fù)求助者的話(huà)，或者只用“嗯”、“繼續(xù)”、“更多”等特定的詞來(lái)尋求求助者的敘述內(nèi)容，進(jìn)一步推進(jìn)。
4.內(nèi)容反應(yīng)
內(nèi)容，又稱(chēng)解釋或說(shuō)明，是指心理咨詢(xún)師對(duì)求助者的主要話(huà)語(yǔ)和思想進(jìn)行綜合，并向求助者提供反饋。
5.情緒反應(yīng)和解釋很接近，但又有區(qū)別。解釋側(cè)重于幫助者對(duì)話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的反饋，情緒反應(yīng)側(cè)重于幫助者的情緒反應(yīng)。
6.具體化
具體來(lái)說(shuō)，就是咨詢(xún)師幫助尋求幫助的人清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、概念、感受和事件。
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